Το καλάθι μου

ΣΥΝΟΛΟ: {{order.final_cost}}
Τηλεφωνικές παραγγελίες 210-4080220
Δωρεάν παράδοση για παραγγελίες άνω των 49€
Ασφαλείς Συναλλαγές

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Αναλαμβάνουμε την άμεση αντικατάσταση ελαττωματικού προϊόντος η λάθους κατά την
εκτέλεση των παραγγελιών από εμάς χωρίς επιπλέον οικονομική επιβάρυνση για τον
πελάτη . Για ελαττωματικά προϊόντα μπορούμε να ειδοποιηθούμε είτε τηλεφωνικώς στο
210-4080220, είτε μέσω μηνύματος στο ηλεκτρονικό μας ταχυδρομείο στο
info@luckypharmacy.gr,αφού ο πελάτης συμπληρώσει την φόρμα επιστροφής.

Σε περίπτωση μη ελαττωματικού προϊόντος,η επιστροφή του είναι δυνατή εφόσον :
1)Η ημερομηνία παραλαβής με την ημερομηνία αίτησης για επιστροφή δεν ξεπερνάει το
χρονικό διάστημα 14 ημερολογιακών ημερών.
2) Η συσκευασία του προϊόντος έχει παραμείνει άθικτη συγκριτικά με την αρχική της
κατάσταση.

Σε κάθε περίπτωση για να γίνει δεκτή η επιστροφή των προϊόντων είναι απαραίτητη η
συνοδεία της απόδειξης της παραγγελίας.

Σε κάθε περίπτωση δεν γίνεται δεκτή η επιστροφή σε βρεφικές τροφές,γάλατα,
τρόφιμα και προϊόντα ψυγείου για λόγους συντήρησης και σε γάντια και μάσκες(
υφασμάτινες και χειρουργικές )για λόγους υγιεινής εφόσον έχουν ανοιχτεί.

Σε περίπτωση λάθους από την εταιρία μας η επιστροφή γίνεται δεκτή εφόσον
ειδοποιηθούμε σε διάστημα 10 ημερολογιακών ημερών και επιστρέφεται το ποσό που
αντιστοιχεί στην αξία της παραγγελίας και στα έξοδα αποστολής .

Σε περίπτωση που δεν φέρει ευθύνη η εταιρία μας επιστρέφεται το ποσό που αναλογεί
στην αξία των προϊόντων μας και τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη.

Σε κάθε περίπτωση η επιστροφή των χρημάτων σας γίνεται στο ίδιο μέσο από το οποίο
έγινε και η ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.Σε περίπτωση αντικαταβολής και τραπεζικής
κατάθεσης θα πρέπει να δηλωθεί ο λογαριασμός στον οποίο επιθυμείτε να γίνει η
κατάθεση.Αν πραγματοποιήσετε πληρωμή με πιστωτική κάρτα θα γίνεται ακύρωση της
συναλλαγής και η αντίστοιχη ενημέρωσή της.

Η διεύθυνση επιστροφής των προϊόντων είναι ΕΛΕΥΘΕΡΙΟΥ ΒΕΝΙΖΕΛΟΥ 71 στη Δραπετσώνα
με Τ.Κ 18648